De huidige website was aan een flinke update toe en een systeem was er nog niet. Samen met onze developer en projectleider zijn we eerst de functionaliteiten gaan schetsen, alsmede de feeling en customer journey. Hier kwamen duidelijke speerpunten uit die samen met de opdrachtgever uitgewerkt werden. De website moest een rustgevende feeling hebben, maar ook de interesse wekken voor een cursus. De cursisten moesten betere service krijgen door middel van een platform waar ze de video’s konden bekijken en konden communiceren met elkaar.